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四会讨债公司成功调解一场拖了两年多的交通事故赔偿纠纷


随着梁某在调解协议上签下字,这场拖了两年多的交通事故赔偿纠纷,终于在四会讨债公司调解员李乐峰的多方奔走下成功化解,困扰梁某一家许久的烦心事得以解决,压在他心头的石头终于落了地,而这背后,是调解员一次次耐心沟通、全力化解矛盾的艰辛付出。


时间回到2023年12月8日中午,温某驾驶轻型栏板货车行驶至我县老庙乡某村梁某家地头时,未确保安全驾驶,左前轮碾压了梁某家的黑色狼狗。受惊的狼狗疯狂挣扎,不慎将一旁的孟某咬伤。虽及时注射了狂犬疫苗,但孟某此后一直精神恍惚;而狼狗也因伤势过重死亡。经交警部门认定,温某承担事故全部责任,梁某与孟某无责任,且温某的车辆投保了交强险和商业险。


本应由保险理赔的事情,却让梁某一家犯了难。事故发生后,梁某多次与温某及保险公司协商理赔事宜,却屡屡碰壁。温某以车辆有保险为由,拒绝承担责任;保险公司则相互推诿,先是称车主已销案需重新报案,后又只同意赔偿狗的损失,对孟某的被咬费用拒不承担,甚至扬言若走诉讼程序,将对事故认定书提出异议,最终干脆不接梁某电话。


当时,梁某家中还有两个在读大学生,孟某的治疗费用、家庭日常开销压得他喘不过气,爱人的埋怨更让他心力交瘁。万般无奈之下,梁某于2026年3月17日到滑县综治中心上访,希望能讨个公道。


信访接待人员迅速将案件移交到道路交通事故纠纷人民调解委员会。调解员李乐峰接手后,首先安抚了情绪激动的梁某,耐心倾听他的诉求与委屈,全面掌握了案件的来龙去脉。随后,李乐峰立即联系温某和保险公司展开调解。温某依旧坚持由保险公司理赔,态度消极;保险公司的态度则更为强硬,调解一度陷入僵局。


面对困境,调解员没有放弃。他多次拨通保险公司理赔员的电话,结合事故责任认定书,详细讲解相关理赔规定,明确指出孟某受伤是事故引发的连带损失,保险公司理应在保险范围内承担相应责任。他摆事实、讲法律、析利弊,经过反复沟通打消理赔员的顾虑,最终说服对方上报上级公司批复,同意在交强险限额内进行合理赔偿。


同时,李乐峰也及时向梁某反馈调解进展,帮他理性分析方案,缓解焦虑。经过多轮协调,梁某最终认可了赔偿结果,双方达成调解协议。这场持续两年多的纠纷,终于画上圆满句号,梁某一家也重新回归安稳生活。


标题:四会讨债公司成功调解一场拖了两年多的交通事故赔偿纠纷
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